Доклад о результатах мониторинга качества предоставления муниципальных услуг 2016

Апрель 2017
ПнВтСрЧтПтСбВс

2728293031123456789101112131415161718192021222324252627282930

Доклад о результатах мониторинга качества предоставления муниципальных услуг

 

1.Администрация городского округа «Город Петровск-Забайкальский».

2.Количество муниципальных услуг, предоставляемых на территории муниципального района (городского округа) соответствии со сводным перечнем муниципальных услуг и услуг, оказываемых муниципальными учреждениями и организациями городского округа – 61.

3.Количество муниципальных услуг, в отношении которых осуществлен мониторинг – 31.

4.Количество муниципальных услуг из числа исследуемых, предоставление которых осуществляется в электронном виде – 10.

5.Количество муниципальных услуг из числа исследуемых, предоставление которых осуществляется по принципу «одного окна –13.

6.Информация о порядке предоставления услуг размещена на информационных стендах в местах предоставления услуг, на официальном сайте Администрации городского округа, на Портале государственных и муниципальных услуг Забайкальского край.

7.Бланки заявлений и других документов, необходимых для получения услуг, размещены на информационных стендах в местах предоставления услуг, на официальном сайте городского округа, на Портале государственных и муниципальных услуг Забайкальского край.

8.Графики приема заявителей по вопросам предоставления услуги размещены на кабинетах в местах предоставления услуг, на официальном сайте Администрации городского округа, на Портале государственных и муниципальных услуг Забайкальского край.

9.В местах предоставления услуг имеются пандус, бесплатная парковка, места для сидения, оборудованные места для заполнения документов.

10.Жалоб и судебных исков в отношении должностных лиц на ненадлежащие оказание услуг не было.

11.Проблем, связанных с предоставлением услуги, не выявлено.

12.Уровень качества предоставления услуг – хороший.

13.В целях повышения качества предоставляемых услуг проводится корректировка Плана мероприятий по повышению качества и доступности предоставления муниципальных услуг в городском округе «Город Петровск-Забайкальский».

 

Первый заместитель руководителя

Администрации городского округа                                       В.А. Белоглазов

«Город Петровск-Забайкальский»

 

исп. Ени Д.С 8(30236)3-27-60

Отчет

Отчет по опросу должностных лиц 2016

Сводная таблица качественных параметров 2016

Сводный отчет

 
Опрос
Как вы относитесь к возможности получения муниципальных услуг в электронном виде?
 
  • опрос
  • посещаемость
  • телефон доверия
  • test777